CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E DI UTILIZZO

PARIS FASHION SHOPS - PFS

1. CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO (CGU)

Condizioni Generali di Utilizzo (applicabili a tutti gli Utenti)

PARIS FASHION SHOPS - PFS

Versione delle CGU PFS del 19 maggio 2026

PREAMBOLO

PARIS FASHION SHOPS - PFS, società iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi al numero 819 963 919 e il cui numero di partita IVA intracomunitaria è FR 93 819963919, di seguito “PFS”, ha istituito un servizio di hosting tecnico di un marketplace o “piazza di mercato”, di seguito il “Marketplace”, che consente a marchi, produttori, grossisti e fornitori professionali, di seguito i “Venditori”, di proporre in vendita prodotti destinati esclusivamente ad acquirenti professionali del settore della moda, di seguito gli “Acquirenti”.

PFS agisce esclusivamente in qualità di operatore tecnico di piattaforma e di fornitore di hosting ai sensi dell’articolo 6-I-2 della Legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell’economia digitale, LCEN. PFS non è né venditore, né rivenditore, né proprietario dei Prodotti proposti sul Marketplace.

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo, di seguito le “CGU”, hanno lo scopo di definire le modalità di accesso e di utilizzo del Sito Web e del Marketplace da parte di qualsiasi Utente, sia esso Acquirente o Venditore.

L’utilizzo del Marketplace implica l’accettazione piena e integrale:

• delle CGU in vigore;
• delle CGV applicabili;
• delle politiche di pagamento, reso e logistica.
   

1. DEFINIZIONI
 

Ai fini delle presenti CGU PFS, il singolare include il plurale e viceversa. Le seguenti definizioni si applicano ai termini utilizzati con la maiuscola:

Marketplace: designa la piattaforma digitale gestita da PFS che consente la messa in relazione tra Venditori e Acquirenti. È accessibile da https://www.parisfashionshops.com.

Prodotto: designa qualsiasi articolo proposto in vendita da un Venditore sul Marketplace.

Utente: designa qualsiasi persona fisica o giuridica, Acquirente o Venditore, che accede al Marketplace e ne utilizza i servizi.

Venditori: designa qualsiasi professionista che proponga prodotti in vendita sul Marketplace, in particolare marchi, produttori, grossisti o fornitori che commercializzano prodotti ad acquirenti professionali del settore della moda, in ambito B2B.

Acquirente: designa qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca a fini professionali, iscritta al Marketplace, che acquista o desidera acquistare prodotti proposti dai Venditori.

Si tratta del co-contraente di PFS, che esercita un’attività professionale e attesta l’esistenza della propria attività commerciale e/o della propria qualità professionale, in particolare comunicando il proprio numero SIRET. L’Acquirente deve essere stabilito in uno Stato membro dell’Unione europea o in uno Stato parte dello Spazio economico europeo, e agire nell’ambito della propria attività professionale principale, abituale e debitamente dichiarata presso le competenti amministrazioni fiscali e sociali.

Stripe: designa il prestatore di servizi di pagamento partner di PFS, ossia l’interfaccia di programmazione API, “Application Programming Interface”, messa a disposizione dei Venditori e degli Acquirenti per le esigenze dell’implementazione sul Marketplace di una funzionalità di pagamento mediante emissione di moneta elettronica.

Scalapay: designa il prestatore di servizi di pagamento e di pagamento rateale partner di Stripe che consente ad alcuni Acquirenti idonei di beneficiare di una soluzione di pagamento rateizzato per il regolamento dei loro ordini effettuati sul Marketplace.

Giorno Lavorativo: designa un giorno lavorativo della settimana dal lunedì al venerdì.

2. ISCRIZIONE E CONNESSIONE AL MARKETPLACE
 

L’iscrizione al Marketplace è gratuita e riservata ai professionisti.

Al momento della creazione del proprio account, l’Utente si impegna a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate, nonché i giustificativi necessari relativi alla propria identità e alla propria attività professionale. Spetta all’Utente mantenere tali informazioni aggiornate per tutta la durata dell’utilizzo del servizio.

L’accesso al Marketplace avviene mediante credenziali personali e riservate. L’Utente è il solo responsabile della loro conservazione e del loro utilizzo. Qualsiasi connessione effettuata con tali credenziali si considera effettuata dall’Utente.

L’Utente garantisce la veridicità e la regolarità delle informazioni comunicate, in particolare quelle relative alla propria identità, alla propria iscrizione professionale, al proprio numero di partita IVA intracomunitaria ove applicabile, nonché alla liceità della propria attività.

PFS si riserva il diritto di procedere a qualsiasi verifica utile, in particolare nell’ambito di procedure di conoscenza del cliente e dell’impresa, KYC/KYB, e di richiedere qualsiasi giustificativo complementare.

In caso di anomalia, incoerenza o dubbio, PFS può sospendere l’accesso all’account o addirittura eliminarlo.

In caso di sospetto di frode, in particolare d’identità, documentale o fiscale, PFS potrà procedere alla chiusura immediata dell’account, al blocco dei fondi associati e alla trasmissione del fascicolo alle autorità competenti.

L’Utente si impegna a utilizzare il Marketplace in conformità con le leggi e le normative vigenti, a rispettare i diritti dei terzi e a non diffondere contenuti illeciti, fraudolenti, contraffatti o ingannevoli, né a disturbare il corretto funzionamento del servizio.

Qualsiasi inadempienza alle presenti CGU potrà comportare la sospensione o la risoluzione dell’account, fatto salvo qualsiasi ulteriore provvedimento.

3. DICHIARAZIONI E GARANZIE DELL’UTENTE
 

L’Utente si impegna a utilizzare il Marketplace in conformità con le leggi e i regolamenti vigenti e garantisce che non ne farà un uso suscettibile di:

• ledere i diritti di proprietà intellettuale, i diritti della personalità, in particolare il diritto all’immagine e il diritto al rispetto della vita privata, o qualsiasi altro diritto di terzi;
• contravvenire a una disposizione legale, regolamentare o amministrativa applicabile;
• violare un obbligo contrattuale al quale fosse vincolato nei confronti di un terzo;
• essere illecito, fraudolento, ingannevole, diffamatorio, ingiurioso, molesto, violento, osceno o contrario all’ordine pubblico;
• ingannare sull’origine, la natura o l’identità dei contenuti pubblicati;
• realizzare operazioni commerciali, promozioni, concorsi, lotterie, sistemi piramidali o attività simili senza previa autorizzazione scritta di PFS;
• introdurre, diffondere o sfruttare qualsiasi virus, software malevolo, cavallo di Troia, worm o qualsiasi altro elemento dannoso;
• usurpare l’identità di un terzo o presentarsi come affiliato a PFS, ai suoi team o ai suoi rappresentanti.
   

4. RESTRIZIONI E ATTIVITÀ VIETATE
 

Nell’ambito dell’utilizzo del Marketplace, l’Utente ha il divieto in particolare di:

• raccogliere, sollecitare o tentare di ottenere da altri Utenti informazioni riservate come password, credenziali o dati personali;
• attentare alla sicurezza dei sistemi informatici, in particolare mediante l’accesso non autorizzato ad account, l’ottenimento di codici di sicurezza o il trasferimento o l’archiviazione di contenuti illeciti, minacciosi o contrari all’ordine pubblico;
• utilizzare dispositivi automatizzati, programmi o script, in particolare spam, mailing list o sistemi di risposta automatica, al fine di inviare comunicazioni non richieste o di disturbare il servizio;
• utilizzare qualsiasi procedimento manuale o automatizzato volto ad esplorare, analizzare, sovraccaricare o diffondere massivamente contenuti sul Marketplace;
• decompilare, disassemblare, praticare il reverse engineering o tentare di estrarre il codice sorgente del software del Marketplace;
• eliminare, nascondere o modificare le note legali, i link o le informazioni presenti sul Marketplace, compresi i riferimenti alle presenti CGU;
• accedere, sfruttare o interagire con i contenuti del Marketplace mediante mezzi diversi da quelli messi a disposizione tramite l’interfaccia ufficiale.
   

Qualsiasi inadempienza alle presenti disposizioni potrà comportare la sospensione o la risoluzione immediata dell’account dell’Utente, fatto salvo qualsiasi altro provvedimento che PFS si riserva il diritto di intraprendere.

5. ALTRI OBBLIGHI DELL’UTENTE
 

L’Utente è il solo responsabile dell’utilizzo che fa del Marketplace e delle conseguenze della propria attività. Spetta all’Utente adottare tutte le misure necessarie per proteggere il proprio ambiente informatico, in particolare per premunirsi contro i virus, i software malevoli o qualsiasi altro elemento dannoso.

In caso di sospetto o di constatazione di usurpazione d’identità, in particolare mediante un numero SIRET o un numero di partita IVA intracomunitaria fraudolento o inesatto, PFS si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account interessato senza preavviso.

L’Utente riconosce e accetta espressamente che PFS non interviene nelle relazioni contrattuali tra Utenti e non assume alcun ruolo di venditore, acquirente né mandatario delle parti.

A tale titolo, PFS non potrà essere ritenuta responsabile dei Prodotti, della loro disponibilità, della loro conformità, del loro prezzo, né delle condizioni di consegna o di esecuzione delle transazioni concluse tra Utenti.

PFS agisce esclusivamente in qualità di prestatore tecnico che fornisce un Marketplace, comprendente in particolare:

• l’hosting di contenuti;
• la messa a disposizione di una piattaforma di messa in relazione;
• la fornitura di strumenti tecnici che consentono la realizzazione di transazioni.
   

6. SICUREZZA E LOTTA CONTRO LA FRODE
 

Al fine di garantire la sicurezza del Marketplace e la conformità degli scambi, sono strettamente vietati:

• qualsiasi usurpazione d’identità;
• qualsiasi frode legata a un numero di partita IVA intracomunitaria;
• la creazione o l’utilizzo di account multipli a fini fraudolenti;
• qualsiasi tentativo di eludere le tariffe, le commissioni o i meccanismi di fatturazione del Marketplace;
• qualsiasi utilizzo abusivo dei mezzi di pagamento, in particolare le contestazioni fraudolente di pagamento, chargeback.
   

In caso di inadempienza o di sospetto di frode, PFS si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura necessaria, in particolare:

• la sospensione immediata dell’account, senza preavviso;
• il blocco delle transazioni in corso;
• la cooperazione con gli istituti bancari e le autorità competenti.
   

7. CHARGEBACK E CONTESTAZIONI DI PAGAMENTO
 

Qualsiasi contestazione di pagamento od opposizione bancaria, chargeback, ritenuta abusiva o fraudolenta potrà comportare misure nei confronti dell’Utente interessato, in particolare la sospensione o la chiusura del suo account, nonché il recupero delle somme dovute, inclusi eventuali costi e penali.

Qualsiasi procedura di chargeback si presume costituire un grave inadempimento contrattuale, salvo prova contraria fornita dall’Utente.

In caso di chargeback, PFS si riserva il diritto di:

• sospendere o bloccare l’account dell’Utente;
• rendere immediatamente esigibili le somme dovute;
• fatturare i costi ragionevoli sostenuti per il trattamento del fascicolo, nella misura consentita dalla normativa applicabile;
• intraprendere qualsiasi azione utile al recupero delle somme dovute.
   

8. ACCESSIBILITÀ
 

PFS si impegna a garantire l’accessibilità e il corretto funzionamento del Marketplace. Tuttavia, tenuto conto dei vincoli tecnici legati a Internet, la disponibilità del servizio non può essere garantita in modo continuo, senza interruzioni né errori.

Di conseguenza, non viene concessa alcuna garanzia di continuità, prestazione o assenza di anomalie.

Possono verificarsi interruzioni temporanee, in particolare per operazioni di manutenzione, aggiornamento o miglioramento del Marketplace. PFS si impegnerà, per quanto possibile, a limitarne la frequenza e la durata.

Nessuna interruzione o sospensione del servizio potrà dare luogo a indennizzo.

In caso di utilizzo illecito del Marketplace, tentativo di pirateria, contraffazione o qualsiasi comportamento che comprometta la sicurezza o il corretto funzionamento del servizio, PFS si riserva il diritto di sospendere o limitare l’accesso al Marketplace, fatto salvo gli altri diritti previsti dalle presenti CGU.

9. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE – PROVE
 

L’Utente accetta che gli scambi con PFS possano avvenire per via elettronica, in particolare tramite posta elettronica o tramite le notifiche disponibili sul Marketplace.

Le parti convengono che qualsiasi comunicazione, notifica, documento o scambio effettuato per via elettronica tra PFS e l’Utente è ammissibile come prova e ha lo stesso valore di un documento cartaceo.

Di conseguenza, le registrazioni informatiche, i messaggi elettronici e gli scambi effettuati tramite il Marketplace fanno fede tra le parti e possono essere utilizzati a fini probatori e contrattuali.

10. NEWSLETTER E PROSPEZIONE
 

Salvo opposizione espressa, l’Utente riceverà la Newsletter del Sito Web. Può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link previsto a tale scopo.

11. LINK IPERTESTUALI
 

PFS non potrà essere ritenuta responsabile dell’esattezza, del rispetto dei diritti d’autore, della legalità o della decenza degli elementi presenti o accessibili tramite siti terzi verso i quali il Marketplace rimanda.

12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
 

Il Marketplace, nonché l’insieme dei suoi componenti, in particolare tecnologie, software, interfacce, contenuti, banche dati ed elementi grafici, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e rimangono di proprietà esclusiva di PFS o dei suoi titolari di diritti.

PFS concede all’Utente un diritto di accesso e di utilizzo limitato, personale, non esclusivo, non trasferibile e revocabile, strettamente destinato all’utilizzo del Marketplace conformemente alle presenti CGU.

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, adattamento, diffusione o sfruttamento, totale o parziale, del Marketplace o di uno qualsiasi dei suoi elementi, senza previa autorizzazione scritta di PFS, è strettamente vietato.

13. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
 

Nell’ambito del funzionamento del Marketplace, PFS raccoglie e tratta dati personali degli Utenti. Gli Utenti dispongono di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione.

Qualsiasi richiesta può essere indirizzata a: [email protected].

14. RISERVATEZZA E SICUREZZA
 

PFS attua misure tecniche e organizzative appropriate al fine di garantire la sicurezza dei dati trattati nell’ambito del Marketplace e di prevenire qualsiasi accesso non autorizzato, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione di tali dati.

Fatti salvi gli obblighi dell’Utente in materia di sicurezza dei propri sistemi, PFS si impegna a utilizzare infrastrutture e reti sicure conformemente agli standard vigenti.

15. MODIFICHE DELLE CGU PFS
 

Le presenti CGU PFS possono essere modificate in qualsiasi momento. PFS si impegna a comunicare all’Utente le nuove versioni che entreranno in vigore almeno quindici (15) giorni prima della loro applicazione. In caso di utilizzo continuativo, ciò varrà come accettazione tacita.

16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
 

Le presenti CGU PFS sono disciplinate dal diritto francese. Qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Commercio di PARIGI, Francia.

 
2. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)

Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo (Relazione Acquirenti – Venditori)

PARIS FASHION SHOPS - PFS

Versione delle CGV PFS del 19 maggio 2026

PREAMBOLO

PARIS FASHION SHOPS - PFS, società iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi al numero 819 963 919 e il cui numero di partita IVA intracomunitaria è FR 93 819963919, di seguito “PFS”, interviene in qualità di intermediario tecnico.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita, di seguito le “CGV”, disciplinano esclusivamente la vendita dei Prodotti tra i Venditori e gli Acquirenti sul Marketplace. Esse definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della transazione commerciale.

PFS facilita le transazioni effettuate sul Sito Web ma non è né l’acquirente né il Venditore dei Prodotti. Quando un Acquirente effettua un acquisto presso un Venditore sul Marketplace, un contratto di vendita si forma esclusivamente tra l’Acquirente e il Venditore. Ogni vendita costituisce un contratto strettamente bilaterale tra:

• Acquirente;
• Venditore.
   

PFS rimane terzo rispetto a tale contratto e non ne è in alcun caso parte.

1. OGGETTO
 

Le presenti CGV PFS costituiscono l’accordo che disciplina la relazione commerciale conclusa tra il Venditore e l’Acquirente relativamente alle modalità di effettuazione dell’ordine fino al servizio post-vendita. PFS non è parte del contratto di vendita concluso tra le parti.

2. FORMAZIONE DEL CONTRATTO ED EFFETTUAZIONE DELL’ORDINE
 

2.1. Formazione del contratto
 

Il contratto di vendita si forma unicamente quando sono soddisfatte cumulativamente le seguenti condizioni:

• validazione effettiva del pagamento da parte del prestatore di servizi di pagamento;
• accettazione dell’ordine da parte del Venditore;
• conferma dell’ordine da parte del sistema del Marketplace.
   

Si precisa che non è garantito alcun obbligo di disponibilità immediata o permanente dei Prodotti.

2.2. Prodotti e responsabilità del Venditore
 

Il Venditore è il solo responsabile dei Prodotti proposti, in particolare della loro conformità alle disposizioni legali e regolamentari applicabili, della loro qualità, nonché del loro carattere non contraffatto.

PFS non interviene nella fabbricazione, selezione, conformità o messa a disposizione dei Prodotti e declina qualsiasi responsabilità a tale titolo.

2.3. Effettuazione dell’ordine
 

L’Acquirente effettua l’ordine sul Marketplace secondo il processo previsto a tale scopo.

L’ordine diventa fermo e definitivo dopo la validazione del pagamento da parte del prestatore di servizi di pagamento e la conferma della transazione da parte del sistema.

Una e-mail di conferma viene inviata all’Acquirente per confermare la presa in carico dell’ordine. Tale messaggio non costituisce una garanzia di disponibilità immediata dei Prodotti.

2.4. Accettazione ed esecuzione degli ordini
 

Il Venditore si riserva il diritto di accettare, rifiutare o eseguire parzialmente qualsiasi ordine. L’Acquirente viene informato, se del caso, della validazione totale o parziale del proprio ordine.

L’effettuazione di un ordine non comporta alcuna garanzia di disponibilità dei Prodotti, poiché il Venditore può essere portato ad adeguare, modificare o annullare tutto o parte dell’ordine in funzione delle scorte disponibili.

In caso di comportamento anomalo dell’Acquirente, in particolare un tasso di controversie o di servizio post-vendita anormalmente elevato, PFS e/o il Venditore si riserva il diritto di rifiutare, sospendere o annullare qualsiasi ordine.

Qualsiasi attività di acquisto finalizzata alla rivendita non autorizzata, in particolare con finalità di dropshipping, è strettamente vietata.

3. CONSEGNA
 

3.1. Spedizione e trasporto
 

Gli ordini sono spediti all’indirizzo di consegna indicato dall’Acquirente al momento dell’ordine. L’Acquirente è il solo responsabile dell’esattezza e della completezza delle informazioni fornite. Qualsiasi errore o inesattezza che possa comportare un ritardo, una perdita o un costo aggiuntivo non potrà impegnare la responsabilità di PFS o del Venditore.

Qualsiasi richiesta di modifica dell’indirizzo dopo la spedizione dovrà essere formulata espressamente via e-mail dall’Acquirente. PFS potrà, se del caso, trasmettere la richiesta al trasportatore senza garanzia di esecuzione. I costi legati a tale modifica potranno essere fatturati e resteranno in ogni caso non rimborsabili in caso di insuccesso.

Qualsiasi contestazione od opposizione bancaria, chargeback, legata a informazioni di consegna errate sarà esclusivamente a carico dell’Acquirente.

Il servizio di raggruppamento dei pacchi proposto da PFS è riservato alle consegne all’interno dell’Unione europea. In tale contesto, il trasportatore è selezionato da PFS, senza possibilità per l’Acquirente di sceglierne un altro.

Quando l’Acquirente opta per un trasportatore terzo, “Altro trasportatore”, i pacchi sono messi a disposizione nel magazzino di PFS ai fini del loro ritiro e non sono oggetto di raggruppamento. Potranno essere applicati costi di stoccaggio in caso di mancato ritiro entro un termine di 10 Giorni Lavorativi. Oltre tale termine, potranno essere fatturati costi aggiuntivi di 45 € IVA esclusa per Giorno Lavorativo.

In caso di modifica dell’organizzazione del trasporto su richiesta dell’Acquirente, in particolare passaggio a una presa in carico da parte di PFS, potranno essere applicati costi di trattamento e movimentazione pari a 5 € IVA esclusa per ordine Venditore.

PFS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i costi di trasporto, in particolare in funzione delle tariffe dei trasportatori, delle destinazioni o delle condizioni economiche applicabili.

3.2. Ricezione dell’ordine
 

Al momento della ricezione dell’ordine, l’Acquirente è tenuto a verificare lo stato e la conformità dei Prodotti.

In caso di danno o mancanza, l’Acquirente deve formulare riserve precise presso il trasportatore e fornire i giustificativi necessari, fotografie del pacco danneggiato con etichetta visibile e foto dei Prodotti interessati. In mancanza di riserve e giustificativi, la consegna si considera conforme e nessun reclamo potrà essere accettato.

L’assenza di riserva o prova vale come accettazione della consegna nello stato in cui si trova e rinuncia a qualsiasi contestazione successiva, compresa quella presso l’istituto bancario o il prestatore di pagamento. Qualsiasi contestazione abusiva o non giustificata potrà dar luogo alla rifatturazione dei costi bancari e amministrativi sostenuti.

Quando l’Acquirente accetta una consegna in “deposito residenziale”, consegna senza firma in un luogo sicuro come porta, atrio, vicino o equivalente, la consegna si considera effettuata e accettata. Nessun reclamo potrà essere formulato a tale titolo.

In caso di rifiuto di ricezione del pacco da parte dell’Acquirente, tale rifiuto è assimilato all’esercizio del diritto di recesso, ove applicabile. I costi di reso saranno quindi a carico dell’Acquirente e fatturati alla tariffa della spedizione iniziale.

4. CONDIZIONI DI PAGAMENTO, FATTURAZIONE E RIMBORSI
 

4.1. PAGAMENTO
 

I prezzi sono indicati in euro, al netto delle imposte o comprensivi di tutte le imposte, a seconda dei casi applicabili.

I pagamenti sono sicuri tramite Stripe. Stripe assicura la sicurezza delle transazioni tramite carta bancaria nonché tramite bonifico bancario.

PFS non conserva alcun dato bancario. Tutti questi dati sono trattati direttamente da Stripe, conformemente agli standard di sicurezza più rigorosi del settore, in particolare la certificazione PCI-DSS.

Il Venditore accetta espressamente le commissioni e i costi applicati da PFS al momento della sua iscrizione. Riconosce e accetta che PFS interviene esclusivamente in qualità di intermediario tecnico nella messa in relazione e nella gestione dei flussi finanziari, senza detenere in alcun momento i fondi degli Acquirenti.

Il Venditore autorizza espressamente PFS a trasmettere a Stripe tutte le informazioni necessarie alla creazione, gestione, verifica e funzionamento del proprio account di pagamento connesso, includendo in particolare i suoi dati di identificazione, le sue informazioni bancarie nonché qualsiasi dato richiesto in virtù degli obblighi di lotta contro la frode, il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo.

Il Venditore riconosce che l’utilizzo di Stripe Connect è soggetto alle condizioni generali e alle politiche proprie di tale prestatore, che gli sono opponibili in aggiunta alle presenti condizioni.

4.2. FATTURAZIONE – AUTOFATTURAZIONE DA PARTE DI PFS
 

Nell’ambito delle vendite realizzate sul Marketplace, le parti convengono espressamente un meccanismo di autofatturazione, self-billing, conforme alle disposizioni fiscali applicabili.

Il Venditore autorizza espressamente PFS a emettere, in suo nome e per suo conto, le fatture relative alle vendite realizzate presso gli Acquirenti tramite il Marketplace.

A tale titolo:

• PFS emette le fatture di vendita in nome e per conto del Venditore;
• le fatture sono redatte sulla base delle informazioni d’ordine validate sul Marketplace;
• ciascuna fattura menziona l’identità del Venditore in quanto fornitore legale del Prodotto;
• il Venditore riconosce la validità contabile e fiscale delle fatture emesse da PFS in tale ambito.
   

Il Venditore si impegna a:

• accettare senza riserve le fatture emesse da PFS in suo nome;
• non emettere fatture contraddittorie per le stesse operazioni;
• informare immediatamente PFS in caso di errore o anomalia constatata.
   

PFS agisce unicamente in qualità di terzo incaricato della redazione materiale delle fatture, senza trasferimento della qualità di venditore né modifica della relazione contrattuale tra Acquirente e Venditore.

Le fatture sono conservate conformemente agli obblighi legali e fiscali vigenti e messe a disposizione del Venditore tramite il Marketplace.

4.3. IVA e numero di partita IVA intracomunitaria
 

In caso di comunicazione di un numero di partita IVA intracomunitaria non valido o non verificato, l’IVA francese al tasso vigente, 20 %, viene automaticamente applicata all’ordine, senza possibilità di regolarizzazione retroattiva o di rimborso dopo il pagamento.

Quando l’Acquirente attiva l’opzione di applicazione dell’IVA francese al 20 %, riconosce di accettare irrevocabilmente tale applicazione, anche in caso di successiva trasmissione di un numero di partita IVA valido.

Quando il paese di consegna è diverso dal paese di fatturazione, l’IVA francese viene ugualmente applicata al tasso vigente.

L’Acquirente si impegna a informare PFS senza indugio di qualsiasi modifica delle proprie informazioni fiscali al fine di consentirne l’aggiornamento.

4.4. COSTI DI RECESSO
 

L’Acquirente dispone di un diritto di recesso di sette (7) giorni di calendario a decorrere dalla ricezione del Prodotto, nell’ambito della politica commerciale di reso istituita da PFS. I costi di reso sono a carico dell’Acquirente salvo diverso accordo.

In caso di esercizio di tale diritto di recesso, PFS si riserva il diritto di applicare costi di gestione del recesso, destinati a coprire i costi logistici, amministrativi e di trattamento associati al reso.

Tali costi di recesso sono fissati come segue:

• 10 % dell’importo totale IVA esclusa dell’ordine, con un minimo di 5 € e un massimo di 20 €.
   

Tali costi saranno direttamente dedotti dall’importo rimborsato all’Acquirente. Il rimborso darà luogo all’emissione di una nota di credito a favore dell’Acquirente.

In deroga a quanto precede, nessun costo di recesso sarà applicato:

• in caso di Prodotto non conforme, danneggiato o in presenza di un errore imputabile al Venditore;
• per i primi ordini effettuati sul Marketplace;
• per il primo ordine effettuato presso un nuovo Venditore referenziato.
   

Tale esenzione si applica unicamente al primo ordine effettuato da un Acquirente presso ciascun nuovo Venditore e resta soggetta al rispetto delle condizioni di reso previste nelle presenti Condizioni Generali, Articolo 6.

4.5. PAGAMENTO RATEALE tramite SCALAPAY
 

Alcuni ordini effettuati sul Marketplace PFS possono essere regolati mediante una soluzione di pagamento rateale proposta da Scalapay tramite Stripe. Il ricorso a tale soluzione di pagamento è riservato agli Acquirenti professionali che soddisfano i criteri di idoneità definiti da Scalapay e/o Stripe.

L’accettazione o il rifiuto di un pagamento rateale rientra esclusivamente nella competenza di Scalapay e/o Stripe. PFS non interviene in alcun momento nella decisione di accettazione, rifiuto, sospensione o risoluzione del servizio di pagamento rateale.

L’Acquirente riconosce che l’utilizzo del pagamento rateale può dare luogo all’applicazione di costi di pratica specifici visualizzati prima della validazione definitiva dell’ordine. Tali costi di pratica sono fatturati da PFS in contropartita dei costi amministrativi, tecnici e di trattamento associati alla messa a disposizione del servizio di pagamento rateale.

L’importo dei costi di pratica applicabili varia tra il 3,75 % e il 5 % dell’importo totale del carrello, secondo il paese interessato e l’importo dell’ordine. Il costo di pratica è indicato in modo chiaro e distinto prima della conferma del pagamento da parte dell’Acquirente.

Salvo disposizione contraria espressamente prevista nelle presenti CGV o imposta dalla legge applicabile:

• i costi di pratica legati al pagamento rateale restano non rimborsabili una volta validata la transazione;
• tali costi restano acquisiti da PFS in caso di esercizio del diritto di recesso, reso del prodotto o annullamento successivo alla validazione del pagamento rateale.
   

Tuttavia, i costi di pratica non saranno addebitati all’Acquirente in caso di:

• errore tecnico del pagamento;
• rifiuto definitivo del pagamento rateale.
   

L’Acquirente riconosce che le scadenze di pagamento, le modalità di addebito, eventuali penali di ritardo nonché le condizioni contrattuali legate al pagamento rateale rientrano esclusivamente nella competenza di Scalapay e/o Stripe. Scegliendo il pagamento rateale, l’Acquirente accetta i costi di pratica applicabili, che potranno restare non rimborsabili dopo la validazione del pagamento.

PFS agisce unicamente in qualità di intermediario tecnico e non fornisce alcun servizio di credito, finanziamento o istituto di pagamento.

Qualsiasi richiesta relativa a tali servizi deve essere indirizzata direttamente a: [email protected]

4.6. ANNULLAMENTO E RIMBORSO
 

In caso di indisponibilità, frode, mancato pagamento o controversia seria, il Venditore o PFS potrà annullare l’ordine.

Gli eventuali rimborsi saranno effettuati tramite il mezzo di pagamento iniziale.

5. POLITICA DI RESO PFS
 

5.1. Principio generale
 

Nell’ambito di una relazione strettamente professionale, B2B, gli Acquirenti non beneficiano del diritto legale di recesso. Tuttavia, PFS concede, a titolo puramente contrattuale e commerciale, una facoltà di reso dei Prodotti entro un termine di sette (7) giorni di calendario a decorrere dalla loro ricezione.

5.2. Condizioni di idoneità al reso
 

Per essere accettato, qualsiasi reso deve rispettare cumulativamente le seguenti condizioni:

• la richiesta di reso deve essere formulata entro un termine di sette (7) giorni di calendario successivi alla ricezione dei Prodotti, tramite il modulo messo a disposizione sul Marketplace;
• il reso deve essere effettuato entro 48 ore dalla conferma inviata da PFS;
• i Prodotti devono essere restituiti nel loro stato e imballaggio originali, ove esistenti;
• i Prodotti devono essere nuovi, non utilizzati, non indossati e non lavati, con le etichette originali intatte;
• in caso di vendita in lotto o in pack, l’intero lotto deve essere restituito;
• i Prodotti devono essere correttamente imballati per garantirne la protezione durante il trasporto.
   

Una distinta di imballaggio deve essere allegata conformemente alle istruzioni comunicate da PFS.

5.3. Costi di reso
 

I costi di reso sono integralmente a carico dell’Acquirente, costi di spedizione, costi di reso, ecc.

5.4. Trattamento del reso
 

Dopo la ricezione, i Prodotti sono trasmessi al Venditore per il controllo di conformità.

In caso di rispetto delle condizioni di reso, il Venditore emette una nota di credito che consente a PFS di procedere al rimborso dell’Acquirente.

5.5. Reclami e servizio post-vendita
 

Qualsiasi reclamo relativo ai Prodotti deve essere indirizzato direttamente al Venditore interessato. PFS può intervenire in qualità di mediatore tecnico, senza obbligo di risultato.

Le richieste di servizio post-vendita sono soggette alle stesse condizioni di reso definite nel presente articolo.

In caso di mancato rispetto dei termini o delle condizioni applicabili, il servizio post-vendita potrà essere rifiutato da PFS.

Quando dei Prodotti sono oggetto di una nota di credito ma non sono stati restituiti, PFS può chiedere all’Acquirente di fornire la prova della distruzione degli articoli interessati, in particolare mediante taglio. L’emissione della nota di credito potrà essere subordinata alla ricezione di tale prova.

5.6. Resi non conformi e controversie
 

Qualsiasi reso che non rispetti le condizioni sopra indicate potrà essere rifiutato.

In tal caso, il Venditore e l’Acquirente si impegneranno a trovare una soluzione amichevole. PFS interviene unicamente in qualità di intermediario tecnico e non prende alcuna decisione relativa all’accettazione o al rifiuto dei resi; la sua responsabilità non potrà essere chiamata in causa a tale titolo.

5.7. Gestione dei resi rifiutati e stoccaggio
 

In caso di rifiuto del servizio post-vendita o del reso, i Prodotti sono conservati nei magazzini di PFS per una durata massima di un (1) mese.

Oltre tale termine, e in assenza di istruzioni da parte dell’Acquirente, i Prodotti potranno essere distrutti.

I costi di rispedizione dei Prodotti rifiutati restano a carico dell’Acquirente.

5.8. Casi di sospensione
 

In caso di tasso anormalmente elevato di controversie, resi o richieste di servizio post-vendita, o in caso di sospetto di frode o abuso, PFS si riserva il diritto di sospendere l’account dell’Acquirente.

5.9. Ruolo di PFS
 

Nell’ambito del reso, dei reclami e del servizio post-vendita, PFS interviene unicamente in qualità di intermediario tecnico e/o mediatore.

A tale titolo:

• PFS non è tenuta ad alcun obbligo di risultato;
• PFS non dirime le controversie tra Acquirenti e Venditori;
• PFS può rifiutare qualsiasi servizio post-vendita o reso non conforme alle presenti CGV.
   

6. DAZI E IMPOSTE INTERNAZIONALI
 

I prezzi visualizzati sul Marketplace sono indicati al netto delle imposte. Per qualsiasi ordine consegnato al di fuori dell’Unione europea, i dazi doganali, le imposte di importazione e gli altri eventuali costi restano a carico esclusivo dell’Acquirente.

In caso di rifiuto di pagamento di tali dazi e imposte al momento della consegna, o di rifiuto di ricezione del pacco da parte dell’Acquirente, il pacco sarà automaticamente restituito al mittente PFS. I costi di reso saranno fatturati all’Acquirente sulla base dello stesso importo dei costi di spedizione iniziali.

Tale rifiuto sarà assimilato all’esercizio del diritto di recesso da parte dell’Acquirente, alle condizioni previste dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

7. FISCALITÀ
 

Ciascuna parte rimane la sola responsabile dei propri obblighi fiscali, dichiarativi e contabili in relazione alla propria attività.

I Venditori si impegnano a rispettare l’insieme degli obblighi applicabili in materia di IVA e fiscalità nel loro paese di stabilimento e, se del caso, nei paesi in cui effettuano vendite.

8. RESPONSABILITÀ
 

Il Venditore è il solo responsabile della corretta esecuzione del contratto di vendita concluso con l’Acquirente. PFS non è responsabile delle perdite commerciali, profitti, dati, clientela. PFS agisce esclusivamente come intermediario tecnico.

PFS non garantisce né la qualità dei Prodotti, né la conformità dei Prodotti, né la solvibilità delle parti, né l’esecuzione delle vendite.

La responsabilità di PFS potrà essere chiamata in causa solo in caso di colpa provata direttamente imputabile a essa. In ogni caso, la responsabilità totale di PFS è limitata a un massimo forfettario di 50.000 euro IVA inclusa.

9. FORZA MAGGIORE
 

PFS non potrà essere ritenuta responsabile di qualsiasi inadempimento o ritardo nell’esecuzione dei propri obblighi risultante da un evento di forza maggiore ai sensi dell’articolo 1218 del Codice civile francese.

10. MODIFICHE DELLE CGV PFS
 

Le CGV PFS applicabili sono quelle in vigore alla data di effettuazione dell’ordine. Esse possono essere modificate in qualsiasi momento con un preavviso di quindici (15) giorni, di cui l’Utente sarà informato prima della loro entrata in vigore.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
 

Le presenti CGV PFS sono disciplinate dal diritto francese. Qualsiasi controversia relativa alla vendita dei Prodotti, validità, interpretazione, esecuzione, sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Commercio di PARIGI, Francia.