La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggerla. Di seguito troverai la nostra politica sulla privacy e la nostra politica di protezione dei dati personali.
Tutti i dati personali sono raccolti da Paris Fashion Shops, registrata presso il Registro delle Imprese di Parigi con il numero 819 963 919 e un capitale sociale di 1.738.000 Euro, con sede legale in: 91 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Parigi, Francia.
La protezione dei dati personali che ci vengono affidati è di fondamentale importanza per noi. Siamo impegnati a garantire il massimo livello di protezione dei tuoi dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, e con la Legge sulla Protezione dei Dati n. 2018-493 del 20 giugno 2018, promulgata il 21 giugno 2018, che ha modificato la Legge sulla Protezione dei Dati del 6 gennaio 1978.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali, puoi anche visitare il sito web della Commissione Nazionale per l'Informatica e le Libertà: www.cnil.fr.
Ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati Personali 78-17 del 6 gennaio 1978, come modificata, e del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento e del Consiglio Europeo del 27 aprile 2016, ogni individuo che utilizza il servizio ha il diritto di esercitare i seguenti diritti:
Se desideri esercitare i tuoi diritti, invia una lettera a Paris Fashion Shops, 91 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Parigi, oppure via e-mail a dpo@parisfashionshops.com.
È richiesto un documento di identità insieme alla tua richiesta. Al ricevimento della tua richiesta, ti forniremo una risposta entro 30 giorni lavorativi. Tieni presente che alcune richieste complesse potrebbero richiedere più tempo, e in tal caso il termine sarà esteso, e verrai informato.
Se ritieni che l'azienda non abbia rispettato uno dei tuoi diritti, puoi presentare un reclamo alla CNIL tramite il suo sito web: www.cnil.fr o per posta all'indirizzo: 3, place de Fontenoy - 75007 Parigi.
La fornitura dei tuoi dati personali avviene nella maggior parte dei casi su base volontaria. Tuttavia, siamo obbligati per legge a verificare l'accuratezza di alcuni dei tuoi dati personali, e in tal caso ti chiederemo di farlo.
Raccogliamo i dati personali dell'utente per fornire il nostro servizio. La raccolta dei tuoi dati personali può avvenire:
Nei moduli presenti sul nostro sito, l'utente è informato se la raccolta dei dati personali è obbligatoria o meno. Sfortunatamente, se un campo obbligatorio non viene fornito, non saremo in grado di eseguire il servizio e rispettare i nostri impegni.
Cognome, nome, titolo, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di cellulare, numero di telefono fisso, titolo del rappresentante legale dell'entità legale.
Nome della società, numero di impresa, IBAN, numero di partita IVA europeo, categoria industriale, dati di soddisfazione del cliente, dati del servizio clienti e qualsiasi altro dato che possa essere necessario per la gestione e il monitoraggio del tuo account cliente.
Trattiamo i tuoi dati personali per offrirti il servizio più adatto a soddisfare le tue esigenze. Quando utilizzi i nostri servizi, possiamo trattare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
In conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati personali, l'azienda ha definito una base giuridica per ciascuna delle operazioni di trattamento dei dati personali che svolge, come segue:
PFS ha definito periodi di conservazione separati per i clienti potenziali e i clienti. Garantiamo che i periodi di conservazione siano pertinenti e conformi alle scadenze legali.
Per determinare il periodo di conservazione dei dati personali, Paris Fashion Shops applica i seguenti criteri:
L'azienda può conservare alcuni dati oltre i periodi sopra indicati al fine di adempiere a obblighi legali o regolamentari.
Si avvisa l'utente che l'azienda potrebbe conservare i dati personali al fine di compilare statistiche sugli utenti. In tal caso, i dati saranno anonimizzati e non potranno essere ripristinati.
Per garantire la sicurezza di qualsiasi pagamento dell'ordine, i dati personali raccolti sul sito vengono trattati per valutare eventuali rischi di frode associati. Qualsiasi ordine che risulti sospetto sarà soggetto a verifica. Qualora venga rilevato un ordine fraudolento, i dati potrebbero essere trasmessi alle forze dell'ordine per un'indagine.
I dati che potrebbero essere analizzati nel caso in cui venga sospettata una frode includono:
I dati trattati per prevenire attività illegali vengono conservati per un massimo di cinque (5) anni dopo che l'indagine sulla frode è stata completata. Qualora vengano avviate azioni legali, i dati saranno conservati fino alla fine del procedimento e alla scadenza delle prescrizioni applicabili.
Gli individui registrati in una lista di presunti autori di frodi saranno rimossi dalla lista dopo un periodo di cinque (5) anni dalla data di inclusione nella lista.
In conformità con il Codice Monetario e Finanziario francese, i diritti di accesso a tali dati possono essere esercitati presso la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (vedi cnil.fr).
Paris Fashion Shops utilizza le tue informazioni di contatto per inviarti pubblicità mirate, inclusi e-mail, messaggi di testo e tramite i social media. In tali casi, ci impegniamo a rispettare le normative stabilite dalla Direttiva 2002/58/CE del 12 luglio 2002. La ricezione delle nostre comunicazioni via e-mail e messaggio di testo sarà basata sul tuo consenso. Al momento della registrazione, puoi scegliere se accettare o meno di ricevere:
Tuttavia, vi è un'eccezione a questa regola. Se sei già un cliente di Paris Fashion Shops, possiamo inviarti offerte promozionali relative ai prodotti che solitamente acquisti senza necessità di un consenso preventivo.
In ogni caso, puoi annullare l'iscrizione alla ricezione di tali comunicazioni seguendo queste modalità:
Occasionalmente, potremmo contattarti telefonicamente per offrirti prodotti o servizi di PFS. Se non desideri essere contattato, puoi iscriverti alla lista di opposizione al marketing telefonico disponibile su www.bloctel.gouv.fr o esercitare il tuo diritto di opposizione contattandoci online o inviando un'email a dpo@parifashionshops.com.
Per garantire la sicurezza dei tuoi pagamenti, utilizziamo un fornitore di servizi di pagamento, MANGOPAY, che assicura l'elaborazione sicura di tutti i dati sensibili, come i dettagli bancari e l'identità dell'utente, in conformità con le normative e gli standard: DSP2, GDPR e PCI-DSS.
Quando paghi l'ordine con carta di credito, il nostro sistema di gestione degli ordini si collega in tempo reale con il sistema MANGOPAY, che raccoglie i tuoi dati ed effettua vari controlli per prevenire abusi e frodi. I dati vengono archiviati sui server di MANGOPAY e non vengono mai trasmessi ai nostri server. MANGOPAY richiede l'autorizzazione dalla banca e ci invia solo il numero della transazione.
Puoi scegliere di associare la tua carta di credito al tuo account online selezionando la casella di accettazione appropriata, così non dovrai reinserire le informazioni della carta per ordini successivi. Le informazioni della tua carta di credito sono archiviate in modo sicuro da MANGOPAY. Ai fini della fatturazione o dell'accredito in caso di restituzione, MANGOPAY memorizza i dati bancari associati al numero di autorizzazione fino al completamento della transazione (pagamento dopo la spedizione dei beni) e fino a che eventuali reclami (restituzioni, contestazioni) non siano risolti.
Per offrirti il massimo vantaggio della nostra esperienza, i tuoi dati personali possono essere comunicati a:
I nostri reparti interni: marketing, contabilità, risorse umane, comunicazione, reparti vendite, servizio clienti, controllo qualità, ecc.
I nostri subappaltatori: quando utilizziamo subappaltatori, ci assicuriamo che le relazioni contrattuali siano strettamente supervisionate, come previsto dall'Articolo 28 del GDPR. Possiamo ricorrere a subappaltatori per le seguenti operazioni nell'ambito della fornitura dei nostri servizi:
Altri soggetti a cui i tuoi dati possono essere inviati includono:
Qualora fosse necessario difendere legalmente i nostri diritti, i tuoi dati personali potrebbero essere comunicati alle autorità competenti e ai nostri consulenti legali.
Paris Fashion Shops informa che alcuni dati personali potrebbero essere trasferiti a società situate in paesi al di fuori dell'Unione Europea che non garantiscono un livello adeguato di protezione per tali dati. Tale trasferimento potrebbe verificarsi in particolare quando utilizzi i canali social presenti sul nostro sito o determinati motori di ricerca.
Prima del trasferimento al di fuori dell'Unione Europea, e in conformità con le normative vigenti, ci impegniamo ad ottenere le garanzie necessarie per garantire la sicurezza di tali trasferimenti.
In qualità di Titolare del trattamento, Paris Fashion Shops adotta tutte le precauzioni ragionevoli per garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati. Queste misure includono la sicurezza fisica degli edifici che ospitano i nostri sistemi e la protezione del sistema informatico per prevenire accessi esterni ai tuoi dati. L'accesso ai tuoi dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato e strettamente necessario.
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Questa politica è stata pubblicata online : il 10 maggio 2022.