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Mejor precio garantizado

Identifica de un vistazo a los vendedores más fiables del marketplace. Se comprometen con el mejor precio del mercado y, si se detecta una diferencia, se te reembolsa. Garantizan un stock sin roturas y catálogos actualizados con las últimas novedades.

Descubrir los vendedores verificados
  • Precio transparente
  • Novedades actualizadas
  • Stock fiable
  • Diferencia reembolsada

¿Cómo solicitar un reembolso?

  1. Paso 1

    Detectas un precio más bajo

    Tras recibir tu pedido, compruebas que el mismo vendedor vende un producto idéntico más barato en otro canal, en el mismo periodo.

  2. Paso 2

    Lo señalas desde tu pedido

    Rellena el formulario con la referencia del producto, la cantidad afectada, la diferencia de precio detectada y una captura de pantalla de la oferta de la competencia junto con su URL.

  3. Paso 3

    Verificación y reembolso

    Tras la comprobación por parte de nuestro equipo, el vendedor dispone de 48 h para responder. Sin prueba en contra, se te reembolsa la diferencia de precio.

¿Por qué elegir un vendedor verificado?

Con un solo clic, identifica a los mayoristas que te ofrecen garantías exclusivas en todos tus pedidos.

Descubrir los vendedores verificados

  • Compra con total confianza

    Precios transparentes, stock fiable, novedades actualizadas.

  • Protege tu margen

    ¿Una diferencia de precio confirmada? Se te reembolsa.

  • Evita las malas sorpresas

    Stock actualizado, menos roturas inesperadas.

Preguntas frecuentes

La etiqueta «Vendedor Verificado» identifica a los vendedores que se comprometen a ofrecer en PFS un precio idéntico al que aplican en sus otros canales de venta, en el mismo periodo. Si se detecta y se confirma una diferencia, se te reembolsa la diferencia de precio.

La etiqueta «Vendedor Verificado» se concede previa solicitud a los vendedores que se comprometen con tres criterios: precios entre los más competitivos del mercado (con reembolso de la diferencia si se detecta una discrepancia), una gestión óptima de su stock para evitar cualquier rotura y una actualización continua de su catálogo con las novedades de la temporada. En caso de incumplimiento probado de estos compromisos, el vendedor pierde su etiqueta durante 3 meses.

Puedes señalar una diferencia de precio si el vendedor ofrece el mismo producto a un precio inferior en un canal de venta distinto de PFS. Esta comparación es válida entre el día de tu pedido y los 7 días siguientes. Si el vendedor ha bajado sus precios desde entonces (rebajas, fin de serie) o aplica una promoción puntual, la garantía no se aplica.

La solicitud se realiza directamente desde la página de tu pedido, a partir de la validación del mismo, con el motivo «Diferencia de precio». Rellena el formulario con la referencia del producto, la cantidad afectada y la diferencia de precio detectada, adjuntando:

  • una captura de pantalla de la oferta de la competencia, en la que aparezca el precio sin IVA, la fecha y la hora de la comprobación, el nombre del canal de venta y la URL de la página si se trata de un sitio de comercio electrónico;
  • una captura de pantalla de la ficha de producto correspondiente en PFS, en la que aparezca el precio sin IVA, la fecha y la hora, así como la URL.

Dispones de 7 días desde la recepción de tu pedido para señalar una diferencia de precio. Transcurrido este plazo, ya no será posible presentar una solicitud.

No. Señalar una diferencia de precio solo da derecho al reembolso de la diferencia detectada; no se ofrece ninguna opción de devolución para el pedido en cuestión.

Una vez validada tu solicitud, el reembolso de la diferencia se efectúa directamente desde tu pedido. El vendedor emite un abono desde su espacio de vendedor, que aparece automáticamente en tu espacio de cliente.