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Koolook Avis Clients

06 Mai 2024

I ordered white dresses, and while they looked stunning in the photos, the reality is disappointing. The fabric is incredibly cheap and transparent, requiring additional layers underneath to preserve modesty. EU law mandates that if items received do not match the description, the company should provide a return label and cover shipping costs upon receipt of the package. However, the company has failed to comply, ignoring emails for weeks. When they finally responded, their attitude was shockingly dismissive, stating, 'If you don't like the item, just send it back.' It's disheartening to encounter such unprofessionalism and disrespect from a company. It's been over a month, and the issue still hasn't been resolved. Neither the store nor the Paris shop is responding to emails. It feels like these companies have deceived us. J'ai commandé des robes blanches, et bien qu'elles aient semblé magnifiques sur les photos, la réalité est décevante. Le tissu est incroyablement bon marché et tra

14 Octobre 2021

super qualité pour ce gilet long et bien épais je recommande

Sandrine YVON

03 Novembre 2020

tres joli avec sa manche bouffante, j 'adore l'asymetrie , matiere agreable

stephanie nonin

07 Septembre 2020

I ordered 2 colors of one style dress and they were excellent quality and true to size.

Gillian McNamara

17 Juin 2020

Les matières et les finitions sont de bonnes qualités. Je recommande

Binta DIEDHIOU

15 Novembre 2019

Got my first order deliverd. Fast validation and fast shipping. the quality is good and I love it! Will order more!

Mariska Jansen

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